一、文献流通率怎么算？

一、按年度统计分析图书利用率 利用率=借阅量/可借文献馆藏量 分别按种和按册对书库的文献利用情况做出统计。那么，这两种统计方式有何不同呢？由于图书馆的藏书并不是每种只有1册，而是有一定的复本量的，例如有100册图书，每种书复本为10，一段时间内借出了5种不同的图书，则按种统计利用率为50%，而按册统计利用率为20% 。因此，按种统计的结果比按册统计的结果较粗略。 二、按类统计分析图书利用率 利用率=借阅量/可借文献馆藏量 按分类统计可以看出读者的阅读倾向，哪些图书读者较为喜欢看，哪些图书读者很少看，一目了然。

二、什么是流通服务行业？

按照从生产到消费的流转过程所提供的服务范围不同,一般可将流通服务业划分为广义流通服务业和狭义流通服务业。

广义流通服务业是指商品所有者一切贸易关系的总和,是商流、物流、信息流和资金流的集合,包括批发、零售、餐饮、物流、信息和金融等诸多行业。

狭义的流通服务业仅仅指批发、零售、餐饮和物流等四个产业。

三、中国汽车流通协会属于哪种文献资料？

中国汽车流通协会CADA（China Automobile Dealers Association）是由从事经营汽车销售、二手车交易、汽车俱乐部、汽车装饰美容及用品、汽车租赁、汽车配件、摩托车及配件等汽车流通领域多类行业企业以及相关的科研事业单位、社会团体、个人组成的不受部门地区限制的全国性汽车流通领域的社会团体（民政部国家级社团登记注册号3100）。

四、读秀的文献传递服务是收费服务？

文献传递是将用户所需的文献复制品以有效的方式和合理的费用，直接或间接传递给用户的一种非返还式的文献提供服务，它具有快速、高效、简便的特点。

现代意义的文献传递是在信息技术的支撑下从馆际互借发展而来，但又优于馆际互借的一种服务。通过开展文献传递服务，不仅缓解了图书馆经费、资源不足与读者日益增长的文献需求之间的矛盾，也对教学科研起到了很好的支撑作用。

五、商贸流通服务业包括哪些行业？

1、批发和零售贸易业。批发零售贸易业是指专门从事批发和零售贸易活动的经济部门。

2、餐饮业。餐饮业是指以商业赢利为目的的餐饮服务机构。

3、仓储业。

仓储业是随着商品经济的发展,从保管业中发展、壮大起来的特殊营业.它是指利用仓库、货物或其它场所代客贮放、保管货物的业务。

六、国外老人助餐服务研究文献？

关于这个问题，以下是一些关于国外老人助餐服务的研究文献：

1. "A systematic review of the effectiveness of home-based elderly meal delivery services"（《家庭老年人餐饮配送服务有效性的系统综述》），该研究发现，家庭老年人餐饮配送服务可以提高老年人的营养状况、生活质量和社交联系。

2. "The impact of home-delivered meal programs on diet and nutrition among older adults: a systematic review"（《家庭配送餐饮计划对老年人饮食和营养的影响：一项系统综述》），该研究发现，家庭配送餐饮计划可以提高老年人的饮食质量和营养状况。

3. "The impact of meal provision on quality of life and mental health in elderly people living at home"（《餐饮供应对在家老年人生活质量和心理健康的影响》），该研究发现，餐饮供应可以提高老年人的生活质量和心理健康。

4. "The effectiveness of community-based meal programs on nutritional status, socialization, and loneliness in older adults: a systematic review"（《社区餐饮计划对老年人营养状况、社交和孤独感的有效性：一项系统综述》），该研究发现，社区餐饮计划可以提高老年人的营养状况、社交联系和减少孤独感。

5. "The impact of congregate meal programs on nutrition and health outcomes among older adults: a systematic review"（《聚餐计划对老年人营养和健康结果的影响：一项系统综述》），该研究发现，聚餐计划可以提高老年人的营养状况和健康结果。

七、关于服务意识的参考文献？

我们要为人民服务可以参考服务管理类的书籍

八、交通运输服务属于流通型还是服务型？

交通运输业是指使用运输工具将货物或者旅客送达目的地，走其空同位置得到转移的业务活动。包括陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务和管道运输服务。属于服务业，

九、产品和服务流通的起点是什么？

是生产企业。根据分销渠道的相关理论，处于分销渠道起点的是生产企业，终点是消费者。中间环节包括各种类型的中间商。产品由生产企业到中间商再到消费者，形成一个销售闭环。

生产企业还可以根据消费者的反馈，进行产品的改进，更新，换代等。

十、文献信息收藏及服务系统有哪些？

文献信息服务系统主要包括：

①资源共享与馆际互借系统。馆际互借是资源共享的具体体现，是图书馆之间根据协定相互利用对方馆藏，通过邮寄、传真和电子文献传递等方式实现快速文献传递，以满足本馆读者需求的一种文献外借方式，实现真正意义上的资源共享。②联机公共目录检索系统。用户可以在不同地方从不同途径查询馆藏目录，进行网上图书预约和续借，并查询个人借阅情况。传统的联机公共目录检索系统(OPAC)仅提供一个图书馆的馆藏查询，或进一步提供一些外部的数字资源链接。目前，随着检索、馆际互借、流通等环节的标准的出台和广泛应用，这类系统的互操作性能得以加强，传统的OPAC正向WebOPAC或门户OPAC发展。

③文献信息检索系统。提供友好的用户界面，丰富的底层资源，指导用户通过检索得到某一学科或专题领域的详尽的文献线索乃至全文，大大便利用户的学习与研究。先进的文献信息服务系统还提供学科门户网站、一站式检索系统等为用户进行信息资源的整合及导航。

④定题情报服务系统。基于因特网和内部网网络环境的高度专业化、智能化的网络专题信息服务系统。采用显式或隐式的手段捕捉用户需求，定期为用户“推送”个性化、精确满足需求的信息，不仅可以节省读者的宝贵时间，而且极大地提高了网络信息资源的利用效果。

⑤虚拟参考咨询系统。基于环球网的数字咨询服务系统，是数字图书馆信息服务体系的核心内容之一。系统基于读者的需求，提供电子邮件、在线填写表单、常见问题(FAQ)浏览检索、实时解答等形式的咨询服务，解答读者在利用图书馆及各种资源中遇到的问题。如何灵活运用多方面的环境条件，围绕用户需求，提供多方面、个性化的信息资源与服务是文献信息服务系统的重要任务。